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【在線演練】2023年中級社會工作者考試《社工實務》真題演練
中級社會工作者考試《社會工作實務》題型介紹
1、案例分析題,共有4道案例分析題,每題20分
2、方案設計題,1道方案設計題,共20分。
2023年中級社會工作者考試《社工實務》真題及答案
第一題 案例分析題
某日,王奶奶到鎮(zhèn)社工站像社會工作者傾訴,兒子兒媳兩年前外出務工,平時很少回家,對家里的事不管不問,把10歲的孫女交給自己和老伴照顧。王奶奶對此感到非常無奈,但又不知道如何與兒子兒媳溝通。最近王奶奶的老伴因意外摔倒臥床不起,她既要照顧老伴兒,又要照顧孫女,感覺力不從心。王奶奶經(jīng)常將孫女鎖在家里寫作業(yè),節(jié)假日也不準出去,怕她外出發(fā)生意外,為此孫女兒經(jīng)常跟她發(fā)生爭執(zhí)。年齡的增長、身體變差,老伴兒受傷后醫(yī)療費支出的增加,讓王奶奶更加心情煩躁,經(jīng)常因為瑣事與鄰居發(fā)生爭吵?,F(xiàn)在她也沒有時間參加社區(qū)活動,與原來的老姐妹也逐漸疏離。王奶奶對現(xiàn)在的生活很不滿意,覺得自己晚年生活沒有意思,但是又不知道該怎么辦。
社會工作者在征得王奶奶同意后,計劃為她開展服務。
問題:
1.列出本案中王奶奶面臨的問題。
2.依據(jù)家庭生命周期理論,分析王奶奶所處的家庭階段,以及面臨的主要任務。
答案:
1.王奶奶面臨的問題如下:
(1)身體健康與經(jīng)濟保障的問題,如案例中提到“自己身體變差,老伴兒摔傷之后,醫(yī)療費用支出增加"。
(2)家庭照顧壓力大,如案例中提到“兒子兒媳外出工作,幾乎很少回家,對家里也不管不問,
10 歲的孫女交給王奶奶照顧”“王奶奶又要照顧老伴兒,又要照顧孫女"。
(3)家庭關(guān)系調(diào)試\代際隔閡的問題,如案例中提到“不知道該如何跟兒子兒媳溝通";“孫女兒經(jīng)常跟王奶奶發(fā)生爭執(zhí)”;
(4)社會參與不足與社會支持網(wǎng)絡不足,如案例中提到“很少有時間參加社區(qū)活動,原來的老姐妹也逐漸開始疏離”;“經(jīng)常與鄰居因為瑣事兒發(fā)生爭吵”:
(5)生活意義的問題,如案例中提到“王奶奶對自己生活很不滿意,覺得自己的生活很沒有意思,但是又不知道該怎么辦?”;
(6)家庭監(jiān)護能力不足的問題,如案例中提到“王奶奶經(jīng)常把孫女鎖在家里寫作業(yè),節(jié)假日也不讓出去”。
2.王奶奶現(xiàn)在所處的家庭階段是老年人家庭階段。面臨的主要任務有:
(1)學習與成年子女溝通,:
(2)學習與孫子(女)交流;
(3)學習應對衰老帶來的困難;
(4)維持晚年生活的尊嚴、意義和獨立。
第二題 案例分析題
針對D街道老人和兒童缺乏社區(qū)照顧的問題,社會工作服務機構(gòu)與基金會聯(lián)合啟動了‘五社聯(lián)動’助力‘一老一小’項目。社會工作者充分發(fā)揮資源經(jīng)紀人的角色作用,通過問卷調(diào)查、入戶訪談、繪制社會生態(tài)系統(tǒng)圖和社區(qū)資源圖等方式,了解老人和兒童的需求、現(xiàn)存人際關(guān)系,識別社區(qū)中的服務資源。在此基礎上,社會工作者動員與服務對象關(guān)系密切的親友提供支持;將處于困境中的老人和兒童推介給社區(qū)志愿服務隊,建立長期的陪伴服務關(guān)系;培養(yǎng)成立社區(qū)互助會,組織有參與意愿的老人和兒童互相認識,互相支持;定期舉辦社區(qū)公益資源集市,促進愛心企業(yè)、鄰居與有需要的老人及兒童對接;協(xié)助老人、兒童掌握聯(lián)系和使用服務資源的方法、定期回訪了解服務對接和資源使用情況。經(jīng)過多方努力,針對“一老一小”的社區(qū)支持網(wǎng)絡在D街道得以建立。
問題:
1.社會工作者在扮演資源經(jīng)紀人角色時,運用了哪些服務技巧。
2.分析社會工作者在本案例中運用了哪些建立社區(qū)支持網(wǎng)絡的策略?
答案:
1.資源經(jīng)紀人角色的主要任務是在服務對象和其所需資源之間牽線搭橋,案例中社工使用了如下技巧:
(1)評估服務對象的需要,案例中了解老人和兒童的需求;
(2)識別和找出相關(guān)的資源,案例中體現(xiàn)在,識別社區(qū)中的服務資源:
(3)轉(zhuǎn)介,案例中體現(xiàn)在,將處于困境中的老人和兒童推介給社區(qū)志愿服務隊,建立長期的陪伴服務關(guān)系:(4)確定服務對象得到了資源并能夠使用它們,案例中體現(xiàn)在,協(xié)助老人、兒童掌握聯(lián)系和使用服務資源的方法、定期回訪了解服務對接和資源使用情況。
2.社會工作者在建立社區(qū)支持網(wǎng)絡時,運用了以下策略:
(1)個人網(wǎng)絡:主要是針對服務對象個人的現(xiàn)存人際關(guān)系以及其所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T,例如家庭成員、朋友、鄰居或者其他服務的提供者等,通過建立聯(lián)系和提升助人能力,讓這些成員來協(xié)助服務對象。案例中社工“動員與服務對象關(guān)系密切的親友提供支持”說明運用了個人網(wǎng)絡的策略。
(2)志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡:用于社區(qū)中擁有極少個人聯(lián)系的服務對象,將他們與可以提供幫助的志愿者聯(lián)系起來,建立一對一的幫助關(guān)系。案例中社工“將處于困境中的老人和兒童推介給社區(qū)志愿服務隊,建立長期的陪伴服務關(guān)系”說明運用了志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡的策略。
(3)互助網(wǎng)絡:把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起,幫助他們建立聯(lián)系,促進他們互相幫助和互相支援。案例中“培養(yǎng)成立社區(qū)互助會,組織有參與意愿的老人和兒童互相認識,互相支持”說明運用了互助網(wǎng)絡的策略。
(4)鄰里協(xié)助網(wǎng)絡:社區(qū)社會工作者認為,社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務對象提供支援上扮演著重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式,為服務對象提供支持。案例中“定期舉辦社區(qū)公益資源集市,促進愛心企業(yè)、鄰居與有需要的老人及兒童對接”說明運用了鄰里協(xié)助網(wǎng)絡的策略。
注:以上中級社工考試真題為中大網(wǎng)校社會工作者考試教研老師編輯整理,僅供考生學習使用,禁止轉(zhuǎn)載!
因展示篇幅有限,2023年中級社工師考試《社工實務》完整版真題可添加助教老師微信,進行獲取哦!
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(責任編輯:中大編輯)
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