2018房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)導(dǎo)論考試大綱

第八章 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范

考試目的

測試應(yīng)考人員對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范主要內(nèi)容的掌握程度;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的基本原則的熟悉程度;對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的概念、作用以及制定和執(zhí)行的了解程度。

考試內(nèi)容

第一節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范概述

一、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的概念

二、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的作用

1.規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，提高服務(wù)水平

2.和諧同行關(guān)系，優(yōu)化行業(yè)環(huán)境

3.促進(jìn)行業(yè)自律，助力行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展

三、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的制定和執(zhí)行

(一)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的制定

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的執(zhí)行

1.經(jīng)紀(jì)人員的自律

2.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的強(qiáng)制

3.行業(yè)組織的管理

4.社會大眾的監(jiān)督

第二節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)基本原則

一、合法原則

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動主體合法

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動客體合法

3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為必須合法

二、自愿原則

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人自主決定與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)有關(guān)的事項

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人對自己的真實(shí)意思負(fù)責(zé)，自愿做出的承諾具有法律效力

3.自愿不是絕對的，應(yīng)以遵守法律，尊重社會公德，不損害社會公共利益為前提

三、平等原則

1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的法律地位平等

2.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)對等

四、公平原則

五、誠信原則

第三節(jié) 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的主要內(nèi)容

一、業(yè)務(wù)招攬規(guī)范

二、業(yè)務(wù)承接規(guī)范

(一)重要信息告知

1.是否與標(biāo)的房屋存在利害關(guān)系

2.應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料

3.委托房屋的市場參考價格

4.房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險

5.房屋交易涉及的稅費(fèi)

6.經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)

7.經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時間

8.其他需要告知的事項

(二)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同簽訂

1.選用房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同示范文本

2.出示和查看有關(guān)證明文件

3.安排具有房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格的人員為承辦人

(三)業(yè)務(wù)聯(lián)合承接及轉(zhuǎn)委托

三、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范

(一)發(fā)布房源信息或者房地產(chǎn)廣告

(二)及時報告訂約機(jī)會等信息

(三)撮合成交

(四)協(xié)助簽訂房地產(chǎn)交易合同

(五)交易資金監(jiān)管

四、服務(wù)費(fèi)用收取規(guī)范

五、資料簽署和保存規(guī)范

1.重要文書簽章

2.業(yè)務(wù)記錄

3.資料保管

六、信息保密規(guī)范

七、處理與同行關(guān)系的行為規(guī)范

(一)同行及同業(yè)間的尊重與合作

(二)禁止不正當(dāng)競爭

八、處理與社會關(guān)系的行為規(guī)范

(一)禁止誤導(dǎo)社會公眾、擾亂市場秩序

(二)配合監(jiān)督檢查

(三)承擔(dān)社會責(zé)任

考試要求

掌握房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的主要內(nèi)容，熟悉房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的基本原則，了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范的概念、作用以及制定和執(zhí)行。

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（責(zé)任編輯：）

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