16.郵政部門政企分開后，國家郵政局致力于構建三位一體的市場監(jiān)管體系，在這一體系中，行業(yè)監(jiān)管核心是()。

A.政府監(jiān)管

B.行業(yè)自律

C.行業(yè)協(xié)會

D.社會監(jiān)督

答案：A

17.機要通信、義務兵通信、黨報黨刊發(fā)行、盲人讀物等服務，屬于郵政()。

A.特殊服務B.基本服務C.主要服務D.附屬服務

答案：A

18.實行快遞市場準入制度的目的是()。

A.實現(xiàn)企業(yè)自有競爭

B.凈化市場競爭環(huán)境

C.保證郵政企業(yè)盈利

D.實現(xiàn)郵政普遍服務

答案：B

19.從企業(yè)內(nèi)部運營管理角度看，郵政服務質(zhì)量指標體系可分為服務質(zhì)量指標和()。

A.通信質(zhì)量指標

B.安全質(zhì)量指標

C.服務時限指標

D.信息范圍指標

答案：A

20.智能手機屬于通信設備中()。

A.終端設備

B.傳輸設備

C.交換設備

D.存儲設備

答案：A

21.以用戶參與、互動和分享為特征的互聯(lián)網(wǎng)應用新理念成為()。

A.互聯(lián)網(wǎng)

B.云計算

C.web2.0

D.TCP/IP

答案：C

22.當前在我國擁有大規(guī)模用戶群的“微信”“微薄”，均屬于()應用。

A.語音信息

B.三網(wǎng)融合

C.固定互聯(lián)網(wǎng)

D.一點互聯(lián)網(wǎng)

答案：D

23.某電信運營商為用戶辦理開通寬帶上網(wǎng)業(yè)務時，只要由其電信運營支撐系統(tǒng)中的()子系統(tǒng)完成相關信息的記錄和處理。

A.網(wǎng)絡管理

B.營業(yè)

C.計費帳務

D.客戶服務

答案：B

24.郵政實物傳遞網(wǎng)按聯(lián)系和在網(wǎng)中的地位，分為全國干線網(wǎng)、省內(nèi)網(wǎng)和()。

A.郵區(qū)網(wǎng)

B.直線網(wǎng)

C.城市網(wǎng)

D.農(nóng)村網(wǎng)

答案：A

25.我國郵政金融業(yè)務主要包括負債業(yè)務、中間業(yè)務和資產(chǎn)業(yè)務，下列業(yè)務中，屬于負債業(yè)務的是()。

A.郵政儲蓄業(yè)務

B.郵政匯兌業(yè)務

C.銀行卡業(yè)務

D.小額信貸業(yè)務

答案：A

26.在物流業(yè)務中，只向客戶提供單一或幾項物流服務功能，而不提供端到端全方位物流服務的是()。

A.第三方物流業(yè)務

B.第四方物流業(yè)務

C.環(huán)節(jié)性物流業(yè)務

D.一體化物流業(yè)務

答案：C

27.郵政局所組織人員定時定點到未設立郵政機構的地區(qū)辦理郵政業(yè)務，這種服務方式是()。

A.上門服務

B.特別服務

C.窗口服務

D.流動服務

答案：D

28.通信企業(yè)為住宅小區(qū)用戶提供局域網(wǎng)寬帶接入服務所產(chǎn)生的成本屬于()。

A.零售業(yè)務成本

B.批發(fā)業(yè)務成本

C.網(wǎng)間互聯(lián)成本

D.網(wǎng)絡元素成本

答案：A

29.與產(chǎn)品制造企業(yè)的成本構成相比，通信企業(yè)成本核算中不包含()項目。

A.固定資產(chǎn)折扣

B.電路租賃費

C.職工福利費

D.原材料耗費

答案：D

30.出于通信管制的需求建立通信成本測算模型時，自上而下的思路是指()。

A.參照先進國家數(shù)據(jù)，建立成本標桿

B.建立成本分攤體系，利用總體成本數(shù)據(jù)分攤計算各種業(yè)務成本

C.針對每種業(yè)務，識別并手機其投入要素成本數(shù)據(jù)之后進行匯總

D.對業(yè)務的所有作業(yè)活動進行動態(tài)追蹤，計量作業(yè)成本并匯總

答案：B

（責任編輯：xy）

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